❓ PREGUNTAS FRECUENTES

 

💳 ¿Qué formas de pago puedo usar para comprar?

Podés abonar con:

  • Tarjeta de crédito (Hasta 6 cuotas sin interés)

  • Tarjeta de débito (Cuotas Sin Interés mediante Go Cuotas)

  • Transferencia o depósito bancario (con 15% de descuento automático)

  • Mercado Pago

  • Efectivo en Rapipago o Pago Fácil (con 15% de descuento automático)

 

Al elegir "Transferencia bancaria o efectivo" como método de pago en el checkout, se aplica automáticamente el 15% de descuento sobre el total.


🧾 ¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?

Te va a llegar un mail automático con la confirmación de tu pedido una vez que se procese el pago. Si no lo ves, revisá tu carpeta de "Spam" o “Promociones”. Ante cualquier duda, escribinos.

 

🧍‍♂️ ¿Puedo comprar sin registrarme?

Sí, podés comprar como invitado, pero te recomendamos registrarte para guardar tus datos, acceder a promos exclusivas y hacer seguimiento de tus pedidos más fácilmente.

 

📏 ¿Cómo sé qué talle elegir?

En cada producto vas a encontrar una tabla de talles específica. Si no estás segur@, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el talle ideal según tus medidas y el tipo de prenda.

 

🔄 ¿Puedo cambiar un producto?

Sí, podés solicitar el cambio dentro de los 15 días desde que recibís el pedido, siempre que el producto esté sin uso, con etiquetas y packaging original.
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. No realizamos devoluciones de dinero.

→ Más info en nuestra Política de Cambios

💡 Te recomendamos revisar la tabla de talles en cada producto y consultarnos si tenés dudas antes de comprar.

 

📍 ¿Tienen local físico?

Sí, nuestro local está en Santa Fé 1644, Mar del Plata. Podés comprar online o visitarnos.

 

🌍 ¿Hacen envíos a todo el país?

¡Sí! Realizamos envíos a toda la Argentina a través de correo OCA puerta a puerta o sucursal (según la zona). Vas a poder seguir tu pedido con un número de seguimiento.

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende del monto de la compra y tu ubicación. Lo vas a poder ver en el checkout, antes de finalizar tu compra.

🚚 ¡Envío gratis en compras mayores a $99.999!

🕐 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del destino, pero generalmente los pedidos llegan en entre 2 y 7 días hábiles desde que despachamos.
En fechas de alta demanda (como Hot Sale o lanzamientos), puede haber demoras. Siempre vas a recibir el seguimiento por mail o WhatsApp.

 

🧢 ¿Tienen productos exclusivos o ediciones limitadas?

Sí. Muchos de nuestros productos tienen stock limitado y no se reponen. Si te gusta algo, ¡no lo dejes pasar!
Seguinos en Instagram para enterarte de lanzamientos y drops especiales.

 

📲 ¿Puedo vender sus productos?

¡Claro! Si tenés un local o tienda online, podés ser cliente mayorista.
Escribinos al 3435223679 o a [email protected] para más info.